logo
  • Productos
    • Digitalización de tareas
      • Control Horario
      • Gestion de vacaciones y ausencias
      • Reclutamiento y selección
      • Prenómina
      • Organigrama y expediente digital
      • Onboarding digital
      • Gestor documental
      • Gestor de activos y salas corporativas
    • Retención de talento
      • Cuestionarios NOM035
      • Evaluación del Desempeño
      • Encuestas de Recursos Humanos
      • People Analytics
    • Satisfacción laboral
      • Comunicación Interna
      • Salario emocional
  • ¿Por qué HolmesHR?
  • Casos de éxito
  • Planes
  • Recursos
    • Librería de contenidos
      Ebooks, webinars y plantillas descargables sobre gestión de RRHH y capital humano.
    • Blog
      Información y tendencias para los profesionistas de Recursos Humanos.
    • Diccionario RRHH
      Diccionario de términos y conceptos relacionados con el área de RH.
  • Accede
  • Solicita una demo
logo
  • Productos
    • Digitalización de tareas
      • Control Horario
      • Gestion de vacaciones y ausencias
      • Reclutamiento y selección
      • Prenómina
      • Organigrama y expediente digital
      • Onboarding digital
      • Gestor documental
      • Gestor de activos y salas corporativas
    • Retención de talento
      • Cuestionarios NOM035
      • Evaluación del Desempeño
      • Encuestas de Recursos Humanos
      • People Analytics
    • Satisfacción laboral
      • Comunicación Interna
      • Salario emocional
  • ¿Por qué HolmesHR?
  • Casos de éxito
  • Planes
  • Recursos
    • Librería de contenidos
      Ebooks, webinars y plantillas descargables sobre gestión de RRHH y capital humano.
    • Blog
      Información y tendencias para los profesionistas de Recursos Humanos.
    • Diccionario RRHH
      Diccionario de términos y conceptos relacionados con el área de RH.
  • Accede
  • Solicita una demo

Política de privacidad

La presente política de privacidad explica quién es el responsable de los datos de carácter personal de aquellos individuos que visitan nuestros sitios webs (“Visitantes”) y los representantes o empleados de las empresas o entidades que son Clientes y actúan en representación y/o utilizan los servicios de la herramienta online HolmesHR  a través del sitio web y/o de la aplicación móvil (los “Usuarios de la Empresa Cliente”) y cómo se recopilan, comparten y tratan, en su caso, los referidos datos personales, así como los derechos que tienen los Visitantes y Usuarios de la Empresa Cliente al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para nosotros es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de los Visitantes del sitio web y los Usuarios de la Empresa Cliente. 

 

La presente Política de Privacidad no resulta de aplicación a los empleados de nuestros Clientes que utilizan la herramienta online HolmesHR como parte de los servicios que han contratado con nosotros. DGNET actúa como Encargado del Tratamiento en el marco de un contrato de prestación de servicios y a los solos efectos de cumplir con las instrucciones y obligaciones de nuestros Clientes. Si usted es un empleado de una Empresa Cliente que utiliza los servicios de HolmesHR, ya sea a través del sitio web o aplicación móvil, deberá consultar la política de privacidad de su empleador, la cual resulta de aplicación a la recopilación, uso, procesamiento y conservación de sus datos personales. Aquellos empleados de nuestros Clientes que deseen acceder a sus datos personales, así como corregir, modificar o suprimir datos inexactos, deberán dirigir sus solicitudes a sus respectivos empleadores que son Clientes de la herramienta online HolmesHR. Los Clientes que utilizan nuestros servicios pueden acceder, actualizar y eliminar cualquier información contenida dentro de HolmesHR de forma directa. 

1. Responsable

 

El Responsable del tratamiento de los datos personales de los Visitantes y Usuarios de la Empresa Cliente recabados por medio de este sitio web-herramienta online, es DGNET LTD, cuyos datos son los siguientes:

  • Nombre: DGNET LTD (en adelante, “DGNET”).
  • Datos registrales: Registro de Sociedades (Companies House) de Escocia, Reino Unido, bajo el n°189977.
  • Domicilio: 5 South Charlotte Street, EH2 4AN Edimburgo, Reino Unido 
  • Contacto: marketing@holmeshr.com

2. Datos que se recopilan

DGNET puede recopilar datos personales de los Visitantes y Usuarios de la Empresa Cliente para poder atender las solicitudes de información recibidas y proporcionar a sus Clientes los servicios de la mejor manera posible. En concreto, DGNET puede recopilar lo siguiente:

 

  • información personal de los Visitantes o Usuarios de la Empresa Cliente, proporcionada en el momento de rellenar el formulario de contacto del sitio web, suscribirse o registrarse, de la forma que sea aplicable, para utilizar los servicios de HolmesHR contratados como Cliente. También es posible que se solicite determinada información a los Usuarios de la Empresa Cliente cuando DGNET preste asesoramiento en el uso de los servicios. Dicha información personal podrá ser: nombre completo, cargo, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono profesional, y, en su caso, contraseña, debiendo indicar el nombre de la Empresa Cliente o de la empresa en la que trabaja interesada en obtener información de los servicios.
  • detalles de las acciones que los usuarios, ya sean Visitantes o Usuarios de la Empresa Cliente, llevan a cabo a través de nuestros sitios web o aplicación móvil (herramienta online) y de la prestación de nuestros servicios, en caso de que ello resulte de aplicación.
  • detalles de las visitas a nuestro sitio web, aplicación móvil y/o herramienta online por parte de los Visitantes o Usuarios incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, dirección IP, datos de ubicación, duración de la actividad y otros datos de comunicación, sistema operativo, navegador web y los recursos a los que acceda.
  • Por otro lado, DGNET recopila datos a través de cookies de la forma en que se describe en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades y legitimación

DGNET trata los datos personales con un objetivo específico y sólo se tratan aquellos datos que son necesarios y pertinentes para cumplir ese objetivo y según lo especificado en la presente Política de Privacidad. En este sentido, los datos personales de los Visitantes y Usuarios de la Empresa Cliente podrán ser tratados para las siguientes finalidades, según sea de aplicación: 

  1. prestación correcta de los servicios y para atender las consultas que pueda plantear el Cliente o para notificarle acerca de cambios en los servicios y proporcionarle información que sea relevante para el uso de los mismos.
  2. gestionar la suscripción y moderar, de forma anónima, los comentarios facilitados, en su caso, en nuestro Blog de contenidos relacionados con los servicios, actividades y productos de nuestro grupo empresarial.
  3. para prestar el servicio solicitado en caso de inscripción a un webinar o evento.
  4. customizar, optimizar y mejorar la experiencia de los usuarios en el sitio web, aplicación móvil y/o la herramienta online.
  5. envío de alertas técnicas, reportes, actualizaciones, notificaciones de seguridad y cualquier otra comunicación relativa a los servicios.
  6. envío de comunicaciones comerciales, encuestas, boletines, invitaciones a eventos y webinars, para informar de nuestras novedades, productos, servicios y eventos, entre otros.
  7. atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario a través del sitio web.
  8. Envío de comunicaciones comerciales, boletines y/o promociones con publicidad de otros sitios web o productos de DGNET y de otros socios o partners colaboradores.
  9. mejorar nuestros servicios mediante el estudio del comportamiento de los usuarios a través de cookies para adaptar el sitio web, aplicación móvil y/o herramienta online a sus necesidades y gustos. El usuario puede gestionar las cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra Política de Cookies.
  10. para generar y compartir información agregada que no identifica a los usuarios y que nos da un mejor conocimiento de los mismos en el uso de nuestros servicios en su conjunto, ayudándonos a ofrecer un mejor servicio. Así como, crear estadísticas que puedan ser utilizadas para cualquier propósito, siempre y cuando dichas estadísticas no identifiquen a ningún usuario ni contengan ningún dato de carácter personal.
  11. prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
  12. cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

 

La base legal para la recogida y tratamiento de los datos personales es la ejecución de un contrato en relación con las finalidades indicadas en el apartado a), b), c),  d) y e) para realizar una correcta gestión y prestación de nuestros servicios.

Asimismo, la base legal para la recogida y tratamiento de los datos personales en relación con la finalidad indicada en la letra f) es el interés legítimo de DGNET para ofrecer otros productos o servicios relacionados que pueden ser de interés para los usuarios, y siempre que éstos no se opongan o se den de baja de dichas comunicaciones comerciales.

La base legal correspondiente a la finalidad indicada en el apartado g) y h) radica en el consentimiento de los Visitantes y Usuarios de la Empresa Cliente.

Asimismo, la recogida y el tratamiento de datos personales para la finalidad indicada en e los apartados, i), j) y k) anteriores radica en el interés legítimo de DGNET como responsable del tratamiento para ofrecer a los usuarios un mejor servicio y prevenir fraudes.

Adicionalmente, el tratamiento de los datos personales para la finalidad indicada en el apartado l) es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a DGNET.

4. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo que se proporcionen los servicios, hasta el momento en que el Cliente solicite la eliminación de su cuenta o de los datos personales, después de haber dado respuesta a la solicitud de información y/o consulta, así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

5. Destinatarios

Los datos personales del usuario no serán transmitidos para su uso por terceros, a menos que se haya obtenido su consentimiento o cuando así se exija legalmente. No obstante, lo anterior, durante el transcurso de nuestras actividades y para los mismos propósitos que los descritos en esta política de privacidad, dichos datos podrán ser tratados por parte de nuestros proveedores de servicios especializados, incluidas empresas de nuestro grupo empresarial, que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios y sólo cuando sea necesario para asistirnos en la prestación de nuestros servicios, tales como servicios de hosting, infraestructura de sistemas, desarrollo de software, servicio de envío de notificaciones,  comercialización, marketing, entre otros. 

Estos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones que no proporcionan los mismos niveles de seguridad que la jurisdicción en donde se encuentra el usuario, en cuyo caso, DGNET implementará los mecanismos jurídicos necesarios para proteger los datos personales. DGNET ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que nos prestan servicios para asegurar que los datos personales se traten con la debida confidencialidad, seguridad y únicamente para la finalidad para la que han sido compartidos, teniendo un acceso limitado a dicha información y actuando siguiendo las instrucciones de DGNET.

El tratamiento de los datos personales por parte de DGNET implicará que los mismos sean transferidos a nivel internacional. DGNET brindará los servicios en la nube a través de Amazon Web Services, empresa que posee certificaciones con estándares de seguridad exigentes como ISO 27001, SOC 1/2/3 y PCI DSS de nivel 1 y su contrato de encargado de tratamiento incluye los mecanismos legales pertinentes para la transferencia de datos, incluyendo las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. 

Asimismo, los datos personales también podrán ser comunicados en los casos que exista una obligación legal para ello. 

6. Derechos

En relación con los datos personales que DGNET trata de conformidad con lo especificado en la presente Política de Privacidad los Visitantes y el Cliente/los Usuarios de la Empresa Cliente tienen los siguientes derechos: 

  • Acceder o recopilar sus datos: es posible solicitar una copia de los datos personales.
  • Rectificar los datos: es posible solicitar a través del área privada la rectificación de los datos personales facilitados.
  • Rechazar, limitar, oponerse o restringir el uso de datos: es posible solicitar que DGNET deje de usar la totalidad o parte de los datos personales, salvo que dicho acceso deba efectuarse por motivos legítimos imperiosos o debido al ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Suprimir sus datos: es posible solicitar borrar o eliminar todos o parte de los datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de los datos: cuando sea técnicamente posible, se puede pedir la transmisión de los datos personales a otro responsable de tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

Debe tenerse en cuenta que los referidos derechos están sujetos a determinadas limitaciones, tal y como establece la legislación aplicable. Las solicitudes individuales terminarán de tratarse dentro del plazo asignado por las regulaciones pertinentes, que comienza a partir del momento en que DGNET confirme su solicitud. DGNET puede cobrar un cargo por solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, hecho que será determinado por DGNET y aplicado únicamente en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

Para hacer uso de los indicados derechos puede dirigirse a DGNET utilizando la información de contacto que aparece en el apartado 1 de esta política. DGNET gestionará la solicitud conforme a la legislación aplicable.  

Si tras el contacto con DGNET no se resuelve la consulta o queja, también es posible contactar con la autoridad de protección de datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de los datos personales.

7. Seguridad

DGNET se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Por eso, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización del Cliente.

También DGNET dispone de procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales que tratamos. DGNET realizará la pertinente notificación al Cliente y a la autoridad aplicable en caso de una violación de la seguridad de los datos personales, cuando así lo exija la ley. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque DGNET ha adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los datos personales, no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo el propio riesgo del Visitante y Cliente/los Usuarios de la Empresa Cliente. Una vez DGNET haya recibido los datos personales, DGNET utilizará procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

 

8. Edad Mínima

Toda la información personal facilitada por el Visitante y Cliente deberá ser de usuarios que tengan la mayoría de edad legal aplicable. DGNET tomará las medidas apropiadas para eliminar aquellos datos de usuarios menores de edad, que lo sean según la mayoría legal de cada país, y que hayan sido facilitados por el Cliente, cuando DGNET tenga conocimiento de ello. 

 

9. Actualizaciones

DGNET puede actualizar esta Política de Privacidad mediante la publicación de una versión actualizada en los sitios webs y/o herramienta. Si se realiza alguna modificación significativa que pueda afectar a los derechos de los usuarios o que incremente sus obligaciones, DGNET lo notificará por e-mail o mediante un aviso en el sitio web y/o herramienta. 

Se deberá revisar de forma periódica la presente Política de Privacidad para estar actualizado de todas las novedades. El uso de los servicios de DGNET por parte del Cliente y de los Usuarios de la Empresa Cliente implica su aceptación a que el tratamiento de los datos personales sea efectuado de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si el Cliente no está de acuerdo con cualquiera de los cambios, podrá dar de baja los servicios y cerrar su cuenta, de conformidad con lo estipulado en la correspondiente orden de servicio o contrato y/o términos del servicio de DGNET. 

 

10. Información de Contacto

Para el ejercicio de los derechos indicados y para cualquier consulta sobre la presente Política de Privacidad pueden contactar con DGNET en la forma de contacto indicada en el apartado 1.

Se deberá facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre de la empresa, nombre completo, dirección de correo electrónico utilizada para nuestros servicios y los motivos de la solicitud, especificando, en su caso, el derecho que desea ejercer. Asimismo, será necesario acompañar la documentación que se considere necesaria para sustentar la solicitud y dar trámite a la misma.

Fecha: 23 de 09 de 2021

 

Política de privacidad Aviso Legal Política de cookies
logo
  • Col 1
    • Empresa
      • Por qué HolmesHR
      • Contacto
      • Planes
      • Solicita una demo
      • Casos de éxito
      • Preguntas Frecuentes
    • Recursos
      • Recursos
      • Blog
      • Diccionario RRHH
  • Col 2
    • Productos
      • Digitalización
        • Control horario y reloj checador
        • Gestión de vacaciones y ausencias
        • Reclutamiento y selección
        • Prenómina
        • Onboarding digital
        • Organigrama & expediente digital
        • Gestor documental
        • Gestión de activos y salas corporativas
      • Retención de talento
        • Cuestionarios NOM-035
        • Evaluación del Desempeño
        • Encuestas de Recursos Humanos
        • People analytics
      • Satisfacción laboral
        • Comunicación Interna
        • Salario emocional y beneficios

Nuestras oficinas

México

Avenida Paseo de las Palmas 275,
Lomas de Chapultepec, II Sección.
Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, 11000, MX

 

Reino Unido

5 South Charlotte Street,
EH2 4AN Edimburgo, Reino Unido

Síguenos
  • Política de cookies
  • Política de privacidad
  • Aviso legal

© HOLMESHR

by

Computrabajo